商务合作 - 开云
开云 - 全球数字体育竞技平台长期围绕实时对战、数据引擎与电竞生态三条主线展开业务，面向赛事机构、内容创作者、技术伙伴与品牌方开放多元化的合作窗口。无论您希望接入赛事数据、共建内容栏目，还是探讨品牌联动与生态共建，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为让沟通更高效，我们建议您在来信前先明确合作方向与预期目标，并附上必要的背景资料。本页同时整理了内容纠错、商务洽谈、技术问题三类诉求的对接方式，以及大致的响应节奏与反馈前需准备的信息，方便您按图索骥，减少来回确认的成本。
各类问题找谁
为了让您的诉求在最短路径内被正确的人看到，请根据问题类型选择对应渠道。
内容纠错
如果您发现赛程、战报、快讯等页面存在错别字、信息错位、数据与官方口径不一致等问题，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明"内容纠错"。来信时请附上具体页面地址与错误位置，便于我们快速核对与修订。
商务合作
赛事机构、内容平台、品牌方及生态伙伴的合作洽谈，请拨打 400-462-8367 或发送邮件至 [email protected]。请在邮件中简述合作方向、双方资源与期望的合作节奏，我们会安排对应的商务同事跟进。
技术问题
客户端下载、页面加载、数据刷新异常等技术类问题，请通过 [email protected] 反馈，并在标题中注明"技术问题"。若涉及特定终端或网络环境，请在正文中一并说明，方便我们复现与排查。
响应时间说明
我们的对接团队按工作日处理来信与来电。工作日内收到的邮件，通常会在当天至次日内给出首次回复；如遇赛事密集期或节假日前后，回复节奏可能略有延后。电话渠道在工作日的工作时段内会有同事接听，非工作时段建议优先使用邮件，以便我们留存记录并安排后续跟进。对于需要多方核实的复杂问题，我们会先给出受理确认，再在核实完成后同步结论。以上为大致节奏说明，具体以实际处理进度为准。
反馈前请先准备的信息
为了减少来回确认、加快处理速度，建议您在提交反馈前先把下列信息整理好。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，若涉及多个页面，请逐条列出，避免只写栏目名称。
出现时间
请说明问题首次出现的大致时间点，以及是否可稳定复现，这对定位数据刷新类问题尤为关键。
具体描述
请用简洁的语言描述您看到的现象与预期结果，例如数据未更新、显示错位、内容与官方口径不符等。
环境信息
如为技术类问题，请补充设备类型、操作系统、浏览器或客户端版本，以及当时的网络环境。
佐证材料
如方便，请附上截图或录屏，并标注关键位置，便于我们快速比对与核实。
联系方式
请留下可用的回访方式，以便在需要补充信息时能够及时与您取得联系。